Privacyverklaring Druppie

Inleiding

Bij Druppie respecteren we je privacy en zetten we ons in om je persoonsgegevens te beschermen. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, hoe we deze gegevens gebruiken en opslaan, en welke rechten je hebt met betrekking tot je persoonsgegevens.

1. Wie zijn wij?

Druppie is een handelsnaam van Druppie B.V. , gevestigd te Laat 131A, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 93640269. Voor vragen over deze privacyverklaring kun je contact opnemen met onze klantenservice via helpdesk@druppie.innovatiemedia.nl.

2. Welke persoonsgegevens verzamelen we?

Druppie verzamelt persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt bij het plaatsen van een bestelling, het invullen van een formulier, het aanmaken van een account, of wanneer je contact met ons opneemt. Dit kan de volgende gegevens omvatten:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Betalingsinformatie (zoals iban-nummer)
• Geboortedatum (indien vereist)
• Gegevens over je gezondheid of klachten (bijv. bij het invullen van de Druppie Matchmaker)

3. Waarom verzamelen we deze gegevens?

Druppie verzamelt en verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het afhandelen van je bestelling en betaling
• Het leveren van onze producten en diensten
• Het verstrekken van informatie over je bestelling en levering
• Het verzenden van nieuwsbrieven en aanbiedingen, mits je hiervoor toestemming hebt gegeven
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Hoe lang bewaren we je gegevens?

Druppie bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Dit betekent dat we je gegevens bewaren zolang je klant bij ons bent of zolang de wet dit vereist.

5. Met wie delen we je gegevens?

Druppie deelt je persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. We delen je gegevens mogelijk met:

• Betaaldienstverleners voor het verwerken van betalingen
• Logistieke partners voor de levering van je bestelling
• E-mailserviceproviders voor het verzenden van nieuwsbrieven en communicatie
• Overheidsinstanties indien wettelijk verplicht

We verkopen je persoonsgegevens nooit aan derden.

6. Hoe beschermen we je gegevens?

Druppie neemt passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, openbaarmaking, wijziging, of vernietiging. Onze website maakt gebruik van beveiligde SSL-verbindingen en we werken alleen met vertrouwde partners die voldoen aan de AVG-richtlijnen.

7. Wat zijn je rechten?

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te verwijderen of over te dragen. Daarnaast heb je het recht om je toestemming voor gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens.

Om gebruik te maken van je rechten kun je contact met ons opnemen via [e-mailadres]. We zullen zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken, op je verzoek reageren.

8. Cookies en Trackingtechnologieën

Druppie maakt gebruik van cookies en soortgelijke trackingtechnologieën om het gebruik van onze website te analyseren en te verbeteren. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je eerste bezoek aan onze website wordt opgeslagen op je computer, tablet of smartphone.

Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle eerder opgeslagen informatie via de instellingen van je browser verwijderen.

9. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Druppie behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen worden op onze website gepubliceerd. We raden je aan deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen, zodat je van eventuele wijzigingen op de hoogte bent.

10. Contact

Voor vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van je persoonsgegevens kun je contact met ons opnemen via:

• E-mail: helpdesk@druppie.innovatiemedia.nl
• Adres: Laat 131a, 1811ED Alkmaar